廣州到賀州旅游(廣州到賀州旅游團報價)- 風景- 魅力冬楠雅

1. 廣州到賀州旅游團報價

從廣州番禺客運站到賀州鐘山的汽車票118元沒有廣州汽車南站出發(fā)的

2. 廣州到賀州多少錢

車程約6小時提供以下時刻表供參考 http://www.hezhouly.com或 http://www.hezhou0774.com 省際直達快班發(fā)車時刻表賀州-廣州（省站） 07：50 09：30 11：30 13：00 14：50 16：50 23：30 00：30 （回程：07：45 09：20 10：45 12：45 14：45 16：45 18：50 23：30）

3. 廣之旅賀州三天游

廣臍橙應該是廣西富川臍橙吧。廣西富川臍橙的成熟時間在11月下旬到12月中旬。

富川臍橙是廣西壯族自治區(qū)賀州市富川縣的特產。富川臍橙品質極桂,以其色澤鮮艷,肉質脆嫩、風味濃郁、無核、化渣而著名。1981年，富川從中國柑桔研究所引進美國臍橙，經過多年悉心“照料”，成就了今天的富川臍橙。

4. 廣西賀州旅行社

對酒店管理發(fā)展有以下幾點建議：

一、所有的員工建立起服務意識。

這是最重要的一點，因為酒店是服務行業(yè)，是以提供服務來獲得利潤和價值。必須明確賓客付費就應該得到“物有所值”的相應服務；賓客是酒店的衣食父母，是酒店生存之源，酒店必須立足于尊重賓客，站在賓客的立場上，想客人所想，急客人所需，為客人提供一流的服務。

而這里的服務要求的是主動服務，就是有客人來到酒店，員工要主要服務于賓客，而不是等待客戶來要求服務才提供服務，這是有很大的差別的。我發(fā)現在賀州很多酒店都不能做到這一點，提供的都是被動服務，這是員工服務意識不到位的具體表現，而我們酒店如果能做到這一點，將會給賓客很好的印象，給人“賓至如歸”的感覺。

二、要提升服務質量。

服務質量的提升最重要的是服務細節(jié)做到位。細節(jié)決定成敗！服務質量的高低取決于細節(jié)工作的程度，只有將服務的細節(jié)做到位，客人才能感覺到服務的存在，因為酒店提供的服務大體都是相同的，只有細微之處才能顯示出管理的水平。只有將一般人不注意的小事做好，才能將自己的酒店與其它酒店區(qū)別開，給賓客不一般的感覺。

所以必須建立服務的標準規(guī)程。制定服務規(guī)程時，確定服務的環(huán)節(jié)程序，例如從訂房—>入住—>退房—>房間衛(wèi)生清理—>入住，都要確定每個環(huán)節(jié)統(tǒng)一的動作、語言、時間、用具，還要包括對意外事件、臨時要求的化解方式、方法等。這些都要用規(guī)章制度的形式表現出來。用服務規(guī)程來統(tǒng)一各項服務工作，從而使之達到服務質量標準化、服務崗位規(guī)范化和服務工作程序化、系列化。要求員工做到，做好。

三、酒店管理創(chuàng)新決定輸贏。

同類酒店之間的差距是在細節(jié)上的，酒店的功能是一致的，同類的酒店沒有太大的差異，主要的差異在于細節(jié)上。這就要求為顧客群體做詳細分類，并為之提供相應的個性化服務，這樣才能體現特色，體現創(chuàng)新。酒店的成功取決于細節(jié)的積累，這種積累是日常的工作程序、服務規(guī)程、服務標準的體現，尤其是對個例的解決。應該重視每一個細節(jié)，否則就會因小失大，由小錯導致大錯而失。

四、擴大客戶資源。

爭取與賀州市幾個大的旅行社合作，爭取團隊客戶。團隊客戶是長期利益的保證，也是提高入住率的保證。在這方面，對團隊客戶要提供優(yōu)惠，在財務上也要與以方便。

在開發(fā)客戶資源上要給VIP客戶一些相應的優(yōu)惠政策和個性化服務可以使VIP在這里獨享尊貴。讓這些人感覺到自己并非大眾群體。對于一些長期、重要的VIP客戶，房價優(yōu)惠是不足的，還要有人性化服務（當然是合法服務），這樣給重要客戶的感覺就是不一樣的，在淡季時節(jié)對于保證入住率十分重要。

酒店是多種業(yè)務、多個部門合成的整體。為了滿足不同種類賓客的多種需要，形成了酒店龐雜的業(yè)務和繁復的事務；為確保提供一流的服務，必須確立酒店管理的意識。通過酒店管理過程，執(zhí)行管理的職能，以達到預期的經營目標。